2月20日上午,上海路9号的周女士来到武汉城投兴发唯一登录xf1811有限公司第一分公司,将一面印有“情系住户伸援手 尽职尽责品德高”的锦旗送到工作人员手中,衷心感谢公司房管人员、工程维修人员,高效及时帮助其解决家中下水管道油污堵塞问题,对他们认真负责的工作态度和为住户排忧解难的敬业精神表示由衷的肯定及感谢。
年前,周女士家中的下水管道突发堵塞,异味熏人污水漫溢,严重影响家中生活。房管员收到报修信息后,第一时间联系工程人员一起到现场查看,结合实际情况确定了管道改造的维修方案。随后,公司迅速组织维修力量加班抢修,仅用两天时间就完成了改造工程。周先生看着连续作业十多个小时的维修人员,连连感谢,表示“没想到一分公司处理的这么高效,本来还担心堵塞会影响过年,这下终于安心了,真是谢谢你们。”过完年后,她特意制作了一面锦旗,亲自送到第一分公司,当面向房管和工程维修人员表达了自己的谢意。